Esta Política de Privacidade explica como a CONNEX (Connex Marketing, com sede em Natal/RN) trata os dados pessoais coletados por meio dos nossos formulários, anúncios, canais de atendimento e redes sociais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
01Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente, como ao preencher um formulário em anúncios do Facebook e Instagram:
- Nome completo;
- E-mail;
- Número de telefone ou WhatsApp;
- Respostas às perguntas do formulário, como o segmento e a faixa de faturamento da sua empresa.
Também podemos receber dados técnicos e de interação com nossos anúncios fornecidos pelas próprias plataformas (como a Meta), de forma agregada e de acordo com as políticas dessas plataformas.
02Para que usamos seus dados
- Entrar em contato com você, inclusive por WhatsApp, e-mail ou telefone, sobre os serviços da CONNEX que você demonstrou interesse;
- Entender o momento da sua empresa para apresentar a proposta mais adequada;
- Agendar reuniões e dar continuidade ao atendimento comercial;
- Melhorar nossas campanhas e a comunicação com nossos clientes e potenciais clientes.
A base legal para esse tratamento é o seu consentimento e, quando aplicável, os procedimentos preliminares relacionados a um contrato, nos termos do art. 7º, incisos I e V, da LGPD.
03Compartilhamento de dados
A CONNEX não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Seus dados podem ser acessados apenas por ferramentas e parceiros necessários à operação, como plataformas de anúncios, sistemas de CRM, ferramentas de mensagem e serviços de armazenamento em nuvem, que tratam os dados conforme nossas instruções e suas próprias políticas de privacidade.
Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por determinação de autoridade competente.
04Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
05Seus direitos
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados;
- Revogação do consentimento e interrupção do contato;
- Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para não receber mais mensagens, basta responder pedindo para sair em qualquer canal de contato ou nos escrever pelo e-mail abaixo.
06Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
07Fale com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail agenciaconnex@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível.